疫动数字经济.pdf
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- 数字 经济
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1、疫动数字经济谢丽容刘以秦陈潇潇全球经济低迷之时,美国公司特斯拉反而迎来了高光时刻。今年 6 月 11 日,特斯拉市值达到 1900 亿美元,超越丰田汽车成为全球市值最高的汽车公司。特斯拉是一个特殊的公司,它生产汽车,但一直被当作科技公司估值,商业模式又有互联网公司的特征,相当多收入来自硬件之外的软件服务,并且试图把自己变成平台型公司无人驾驶网约车平台。特斯拉这一轮市值飙升的背景是,全球正在经历新冠肺炎疫情的扩散阶段,各国经济下滑,央行纷纷执行宽松货币政策,资金更多流向能够带动经济发展的数字经济领域。作为横跨科技和传统行业的明星公司,特斯拉被推到了聚光灯下。就在同一天,苹果和微软市值突破 1.5
2、 万亿美元。6 月 12 日,苹果市值 1.47 万亿美元,微软 1.42 万亿美元,亚马逊 1.27 万亿美元。一年前,华尔街分析师还在寻找市值突破万亿美元的公司,今天,他们开始寻找市值突破 2 万亿美元的公司。疫情暴发后,在数字基础设施发展较好的国家,有关医疗数字化、城市管理数字化、教育数字化,及企业办公数字化等方面的需求巨量爆发,数字化产业急剧增长。阿里云智能事业群总裁、阿里巴巴达摩院院长张建锋在今年 6 月与财经主编何刚的一场对话时提到,他之前经常琢磨,秋天是怎么变化到冬天的?是一天天的温度降下来的,还是一个突然变化过程?后来发现,绝大部分时候是一夜之间冷空气袭来,一场狂风冷雨,季节就
3、完成了转换。这次疫情对于数字化转型进程的影响,有这个味道。不少需求因疫情而加速,很多事情本来是需要三五年的发展过程,可能会在一年之内就完成转换。以协同办公软件为例,疫情期间,在线协同办公软件出现了集体爆发的状态,Zoom 日活用户数量从去年 12 月的 1000 万增长至今年 4 月的 3 亿。钉钉的数据显示,到今年 3 月31 日,用户数超过 3 亿,超过 1500 万家企业使用钉钉,14 万所学校、300 万个班级、1.3 亿学生在线上课,600 万老师在钉钉上累计上课超过 6000 万小时。腾讯会议在推出后的两个月内,日活跃账户数超过 1000 万,国际版 VooV Meeting 已上
4、线 100 多个国家和地区。科技公司们对后续的市场发展十分看好。腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生接受财经记者采访时认为,线上办公、线上学习这些本来是为了应对疫情作出的改变,疫情之后不会立刻消失,大家体验到新方式更有效率,未来可能会长期保留下去。英特尔中国区总裁杨旭表达了相同的看法,他对财经记者说,这些应用将不再是锦上添花的存在,它们将成为必需品,加速催生更多类型的应用和服务。此时,数字化市场开始活跃起来。3 月 4 日,中共中央政治局常务委员会召开会议,指出要加快 5G 网络、数据中心等新型基础设施建設进度。业界认为,疫情倒逼行业开始关注数字化转型发展,基础设施是数字化转型的重
5、要前提。4 月 20 日,阿里云宣布将在三年内投入 2000 亿元用于新基建;5 月 8 日,京东发布服务企业数字化转型“京东新动能计划”,整合输出技术能力为企业数字化转型提供基础设施;5 月 16 日,华为云宣布主要面向大型政企市场的新战略打法;5 月 26 日,腾讯宣布,未来五年将投资 5000 亿元于新基建和产业互联网。第三方调研机构赛迪顾问预估,到 2025 年,5G、工业互联网等新基建领域的投资将达 10 万亿元,带动相关投资累计或超 17 万亿元。张建锋的预估是,近两年将有数万亿元的投资进入数字基建领域。“没有这个量级的投入,不可能有新型基础设施,也谈不上数字化。”华为云总裁郑叶来
6、认为,疫情仅仅是对我们数字化能力的一次检验,但数字经济将把我们带入一个新时代。压力与韧性疫情加速了本已开启的数字化转型升级,数字化变革可能会因此来得更加猛烈今年 5 月,新冠肺炎疫情在全国范围内逐步收网,不少餐饮商户重新开门营业。6 月11 日,在连续 56 天零病例后,北京再度发生疫情,由于这次病例集中发生在新发地农贸批发市场,北京餐饮企业再次上升到二级防控响应等级,暂停举办群体性聚餐活动。企查查数据显示,今年 1 月到 5 月期间,全国住宿和餐饮行业注册量比去年同期下降14.16%,仅次于文化娱乐和教育类企业。同期,餐饮行业注吊销比去年同期上升 83.85%。当大型流行病来袭之时,经济被影
7、响是必然的,餐饮行业只是受到疫情冲击的冰山一角。从 1 月下旬到 3 月下旬,两个多月的时间,中国经济处于半休克状态,经济活动被严重抑制。国家统计局发布的一季度统计数据显示,今年一季度,国内生产总值(GDP)206504 亿元,按可比价格计算,同比下降 6.8%。其中,第一产业增加值 10186 亿元,下降 3.2%;第二产业增加值 73638 亿元,下降 9.6%;第三产业增加值 122680 亿元,下降5.2%。但相对于此前的大流行病,这次疫情也有一些不一样。2003 年非典袭击中国,当时手机还只是语音通话的工具,六年之后中国才开始迈入3G 时代。这一次,依托于移动互联网的中国数字经济和数
8、字基础设施发挥了巨大作用。图 1:2020 年 1 月至 5 月较 2019 年同期国标行业注吊销企业数量趋势注:1.增长率(%)=(2020 年 1 月至 5 月相关注吊销-2019 年 1 月至 5 月相关注吊销)/2019 年 1 月至 5 月相关注吊销;2.仅统计 2019 年、2020 年 1 月至 5 月国标行业注吊销企业数量(含个体工商户)。资料企查查。制图:颜斌此时回溯,数字化技术和新兴商业模式在这次中国国民防疫和公共管理方面大概有四个方面的贡献。一是遏制病毒传播。整个防疫过程中,政府联合大型平台企业大规模应用定位服务(LBS)、大数据分析和机器人技术等,跟踪并识别高风险病例,
9、限制人员流动,最大程度减少人际接触。疫情期间,包括阿里云、京东数科等多家科技公司 AI 解决方案或平台投入到了抗疫过程。例如,具备 AI 能力的智能外呼语音机器人,在疫情期间帮助各级政府或社区管理部门进行一对一电话呼叫,用于排查、通知、回访,帮助疾控系统开展信息采集工作。一个正常外呼工作人员的工作极限是每天最多打 200 个电话,智能外呼语音机器人通常一分钟就可以打上千个电话。二是实时信息通报。数字平台和技术高效帮助实现信息的实时透明,對于缓解公众恐慌情绪起到了关键作用。不同商业平台先后上线的线上问诊智能系统大大缓解了普通社会公众的焦虑。三是保障生活质量。企业充分利用线上线下 O2O 服务和平
10、台,不仅满足了民众在隔离期间的基本生活需求,还可以帮助他们打发时间,缓解了长期居家的苦闷和情绪消沉。第四个尤其重要,重振生产活力。全国各地企业已普遍开始应用数字技术恢复运营。突出表现是通过直播与消费者互动、利用应用远程弹性办公方案帮助员工复工,均使得生产和运营逐步恢复常态。尤其在在线教育领域,疫情期间,有超过 100 万名教师参加了钉钉组织的数字化培训,覆盖了全国 14 万所学校的 300 万个班级,有 1.3 亿学生利用其完成了在线上课。陈航称,这意味着一半的在校人群在钉钉上完成了在线课程。疫情发生后,中国大型校外培训机构新东方面临生死关头:大量线下课停摆,几万名老师、员工散落各地,还有数以
11、百万计的在读学生的学习需求。当时,按照预定计划,新东方的高三毕业班学生即将开课。新东方在 2003 年经历过一次生死抉择。当时,受非典疫情影响,新东方申请退费的学员,从北京总部四楼办公室排到了一楼。当时,创始人俞敏洪找朋友借了 1000 多万元才度过危机。历史没有再次重复。这次,除了借钱退还学费,俞敏洪还有另一个选项将全国 80多所分校和子公司,100 多万学生全部转移至线上直播教学。这意味着新东方一年多前刚刚部署的云教室系统需要应对潮涌而来的直播任务。要保证如此大流量的稳定教学,背后是腾讯云的 2000 多台服务器,以及背后课程存储、直播 CDN 服务等数字技术及服务。在更多看不见的地方,数
12、字科技也在发挥作用。今年 2 月,华为云联合华中科技大学同济医学院基础医学院、华中科技大学同济医学院附属武汉儿童医院、西安交通大学第一附属医院、中科院北京基因组研究所多家科研机构筛选出五种可能对新冠病毒有效的抗病毒药物。研发系统基于华为云,计算系统几乎每天晚上都要升级一二十次,算法多次迭代,保证了新药研发的效率和速度。郑叶来对财经记者说,这取决于两个方面的因素:一是技术确实成熟了,可以支持这样的力度;二是华为云此前调整了技术架构,使用混合云方案,当灾难来袭,研制药物任务紧迫之时,如果采用传统的私有云架构,这样的情况不可能实现。郑叶来说,整个一季度,中国经济生活笼罩在新冠疫情的阴霾之中,原本对
13、AI 等新技术不太敏感的行业和企业,开始更加活跃地使用新技术。华为云一站式 AI 开发平台ModelArts 用量增长了 133 倍,云主机、CDN 等服务也在爆发式增长。图 2:2020 年 1 月至 5 月较 2019 年同期企业注册量下降行业分布注:1.增长率(%)=(2020 年 1 月至 5 月相关注册量-2019 年 1 月至 5 月相关注册量)/2019 年 1 月至 5 月相关注册量;2.仅统计国标行业 2019 年、2020 年 1 月至 5 月注册量(含个体工商户)。资料企查查。制图:颜斌新冠肺炎疫情蔓延给人类生活和全球经济造成了前所未有的破坏力,公共卫生应对举措改变了人们
14、的日常生活,也对各经济体造成了不可逆转的负面影响。比如客户需求、供应链、金融市场、劳动力和常规业务。各大企业曾经历风险,但本次危机却更为复杂,最大的难题在于,常规方案通常都是针对短期来准备,如何制定针对不确定期限的危机管理办法?数字技术能力最大化保证了社会运行系统和企业应对危机的韧性,腾讯云总裁汤道生近期在接受财经记者专访时表示,疫情带来的大变局里,科技在广度、深度和速度三个维度上改变了整个社会。广度上,科技实现了从区域到全国覆盖的生活数字化发展,如人们生活中最关心的教育、医疗领域;深度上,科技推动了从中央到基层的政务数字化进程;速度方面,科技加速了线上线下从分离到融合的企业数字化转型。产业互
15、联网成为企业化解危机、快速奔跑的助推器和发动机,数字技术成为企业的胜负手和生死线。汤道生认为,这些本来是为了应对疫情作出的改变,疫情之后,并没有立刻消失,疫情地图、健康码、线上办公、线上学习等新应用,未来可能会长期保留下去,这又推动各行各业进一步加快数字化发展。但他又提到,产业互联网、数字技术的广泛应用,确实彰显了产业潜力,也暴露了一些短板,现有产业数字化的深度,还有很多提升空间,迫切需要通过新基建的建设来释放生产力。如果说传统基础设施带来的是“乘数效应”,那么新型基础设施带来的则是“幂数效应”。可以参考的是半导体产业的发展:作为智能设备的基础设施,半导体技术以数千亿级的产业规模,撬动了智能制
16、造、智能手机、智能家居、智能穿戴设备在内的十万亿级的应用市场规模。科技公司与传统行业,谁成就了谁科技公司能为传统行业创造多少价值,自己未来就能升到多高;传统行业能多大程度利用科技公司武装自己,直接决定它们能走多远特斯拉的成功从侧面印证了数字技术加持的新商业公司可以绕开传统的技术和商业路径,另辟蹊径,用完全不同的路径颠覆传统产业,一旦成功,它将开创一个新时代。这是数字技术给这个时代的馈赠,也是许多公司的终极梦想。但这是一个相对超前的创新模式,今天正在全球范围内升级的数字经济相对来说更加朴素。按照目前主流的划分方式,数字经济可以分为数字产业化和产业数字化两大部分。前者可以理解为信息产业,具体业态包
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