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1、疫情下,美国广播电视行业的百态人生新冠疫情期间美国本地电视台提供远程教育服务新冠疫情已经使教育从学校转移到家庭，美国各地的本地电视台正在帮助适应这一新现实。据美国公共电视台协会（APTS）称，一周前有七家本地公共电视台宣布与州和地方教育机构建立远程教育合作关系。现在，25 个州的电视台正在提供某种类型的服务。参与这项工作的州包括：阿拉巴马州、阿拉斯加州、阿肯色州、加利福尼亚州、佛罗里达州、乔治亚州、夏威夷州、爱达荷州、印第安纳州、爱荷华州、肯塔基州、路易斯安那州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、密苏里州、蒙大拿州、内华达州、纽约州、俄克拉荷马州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、得克萨斯州、犹他州和

2、弗吉尼亚州。APTS 详细说明了每个州和电视台在这段时间里提供了什么来帮助远程教育。“这是公共电视台最辉煌的时刻之一，”APTS 总裁兼首席执行官帕特里克巴特勒说，“居家工作和没有任何应对全国紧急情况的财政资源预算，公共电视台与美国公共广播公司（PBS）合作，推出了广泛的基于标准的、课程一致的教育服务，帮助学生、老师和家长在非常情况下停课不停学。”巴特勒说，一些电视台正把他们整个白天的节目都安排为适龄的教育节目。在此期间，网上资源也很容易获得。据巴特勒说，美国国会正考虑立法提供紧急资金，以支持这些公共电视台的努力。巴特勒说：“我们希望国会议员在这个特殊的时刻能够尽可能慷慨地帮助我们，使我们免费

3、帮助美国人民。”与此同时，英国天空台通过 Sky Kids 提供了大量的教育资源，旨在帮助那些在未来几周将有更多时间呆在家里的家庭，并支持孩子停课不停学。美国国土安全部称联邦法律将广播公司定义为“基本服务提供商”，疫情期間可以进入演播室工作美国国土安全部表示，在新冠疫情期间，广播公司将能够继续进入它们的演播室工作，因为联邦法律将它们定义为“基本服务提供商”。这一具体信息是美国国土安全部网络安全和基础设施安全局发出的一封信的一部分，由阿拉巴马广播协会分享。“为了应对紧急情况或重大灾难，法令允许基本服务提供商进入其运营场所，”信中写道，“这意味着广播电视台的必要工作人员应该被允许进入他们的演播室、

4、发射站、发射塔及其它工作场所，以便保持播出。”美国国土安全部在信中称，广播公司在共享新冠疫情信息方面的作用至关重要。保持开放的规定适用于其所在社区的各个广播电视台和全州性广播电视网一部分的广播电视台。它还规定，广播电视台必须准备好作为紧急警报系统的一部分。建议广播电视台工作人员随身携带台证件以备查询；他们也可以使用此国土安全部信件。阿拉巴马广播协会向其成员提供了这些信件，支持其通常的密码访问登录。阿拉巴马州以外的人员可以联系他们的州广播协会索取信件的副本，因为据报道每个州都收到了信件。美 FCC 主席称赞广播公司抗击新冠疫情美国联邦通信委员会主席阿吉特帕伊在 3 月 16 日的一次电话会议上赞

5、扬了电视台和广播电台在当前新冠疫情期间作为关键信息来源的作用。帕伊说：“我对广播公司采取的向美国人民通报这一流行病，并教育他们采取措施保护自己，减缓病毒传播的措施表示感谢。”他特别认可 NAB 为电台和电视台提供了应对新冠病毒的工具包，以及为西班牙语受众提供关键信息的西班牙语广播公司。尽管如此，他还是要求广播公司在此基础上再接再励，鼓励利用知名娱乐、新闻和体育名人制作和播出公益公告，帮助推广社区隔离等做法。帕伊说：“我们需要由熟悉我们社会不同阶层的美国人来传达这一重要信息，而广播公司最适合这项任务。”此外，他呼吁广播公司与有线电视和卫星电视运营商合作，以避免未来 60 天的服务中断。他表示这可

6、能包括对到期的转播许可协议的短期延长。在电话会议中，帕伊还承认新冠疫情可能会影响频谱后激励拍卖重新包装。他说，联邦通信委员会已经采取行动，将为广播公司提供“适当的灵活性”，以应对中断。据报道，广播公司还就 FCC 如何帮助他们应对新冠疫情期间的业务挑战提出了想法。尼尔森：自我隔离期间，内容消费将上升 60%根据尼尔森的一份报告，由于新冠疫情，越来越多的美国人被建议在家自我隔离，并远程工作，对流媒体服务的影响将迫使提供商、媒体购买者和策划者调整他们的策略。尼尔森预测，在接下来的几个月里，或疫情结束前，被困在家中的观众所消费的内容量将上升 60%。该公司表示，再加上全球范围的疫情，60%的比例“值

7、得注意”。尼尔森最新的总观众报告显示，美国的媒体消费已经处于历史高位，美国人每天在媒体平台上的消费时长略低于 12 个小时，75%的美国消费者都在增加流媒体订阅和与电视相连的设备。在得出其结论时，尼尔森用恶劣天气事件以及新冠疫情如何影响了另外两个受疫情影响最严重的发达国家（意大利和韩国）的媒体使用率，回顾了历史上的先例。2017 年 8 月，当飓风“哈维”袭击休斯顿时，尼尔森发现，与前一时期相比，电视总使用率增加了 56%，比飓风后的时期高出 40%。同样，在 2016 年 1 月一场严重的暴风雪袭击纽约市期间，电视总使用率上涨了 45%。尼尔森表示，观众被故事片、新闻和综艺节目所吸引（这是流

8、媒体提供商原创电视节目最终巨量的早期阶段）。尼尔森说，在这一时期，宽带会议取代了面对面的聚会，对更多带宽的需求也将影响到工作人员和观众的媒体习惯。尼尔森表示：“随着美国和世界各地越来越多的消费者避开大型群体聚集的地区，媒体买家和卖家了解当前的新冠疫情正在改变习惯，并相应地调整他们的媒体计划和广告策略，这一点至关重要。考虑到这一点，宅在家里的观众可能会更多地观看和联系。他们甚至可能更易于倾听品牌信息。但在一个营销投资回报率意味着将品牌信息转化为服务或产品的销售额的基于效果的世界里，这些消费者可能不会冒险离开自己的家去消费。相反，他们可能倾向于网购方式。尼尔森还发现，在典型的周一至周五工作日程中远程工作的员工每周看传统电视的时间比非远程工作的员工多 3 个小时分别为 25 小时 2 分钟和 21 小时 56 分钟。在观看设备方面，远程工作者每周花在平板电脑上的时间也更多超过 4.5 小时，而非远程工作者为 4 小时。B&P