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类型旅游法规模拟46.pdf

  • 上传人:a****
  • 文档编号:786720
  • 上传时间:2025-12-14
  • 格式:PDF
  • 页数:3
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    关 键  词:
    旅游 法规 模拟 46
    资源描述:

    1、旅游法规模拟46一、简答题1、为保证旅客运输安全,有哪些物品不得带上火车?2、旅行社在旅游质量问题发生之前,采取哪些措施可以减轻或免除赔偿责任?3、航空运输退票有些什么规定?4、对于旅行社质量保证金的缴纳,在旅行社条例中是如何规定的?5、根据国务院颁发的娱乐场所管理条例,娱乐场所的范围是如何界定的?6、订立旅游合同的当事人,如果违反合同约定的义务,违约责任的承担方式有哪些?7、对于托运人已经办理了保险或保价运输的货物,如发生损坏,铁路运输承运人如何承担赔偿责任?8、按照云南省道路运输条例的规定,道路运输企业如果从事道路旅客运输事业,应具备哪些经营许可?9、按照铁路交通事故应急救援和调查处理条例

    2、规定,铁路运输企业对旅客人身伤亡的或者其自带行李造成损害的,应如何进行赔偿?10、根据国务院批准的旅馆业治安管理办法,对饭店的治安管理规定有哪些主要内容?11、在铁路旅客运输合同中购票和退票的具体规定是什么?12、根据蒙特利尔公约,国际航空运输承运人承担的赔偿责任是如何规定的?13、在何种情况下发生的旅游质量问题,旅行社可以免除责任?14、根据旅行社条例规定,旅行社质量保证金的适用范围是如何规定的?15、作为公共航空运输的承运人,航空公司应承担什么样的责任?16、如果在非航空运输承运人过错的情况下,旅客发生误机,可以如何进行处理?17、订立旅游合同的当事人,如果违反合同约定的义务,要如何承担违

    3、约责任?18、由于旅行社的过失,未达到旅游合同约定的服务质量标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应如何进行赔偿?19、公共航空运输企业开展自身许可经营范围内的业务,有哪些服务规则?20、国内航空运输承运人承担的赔偿责任有些什么规定?答案:一、简答题1、国家禁止或限制运输的物品;法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明的化工产品;动物及妨碍公共卫生的物品;能够损坏或污染车辆的物品;规格或重量超过免费携带品规定的物品。2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分提醒、警示和劝诫的;所发生的质量问题是非故意、非过失、无法预防的或已采取了预防性措施的;质量问题发生后,已采取了善后处理措施的

    4、。3、由于承运人或旅客的原因。旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人的售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。4、根据旅行社质量保证金存取管理办法规定,由国家旅游局指定符合法律规定的中国境内商业银行作为保证金存储银行。银行为旅行社开设保证金专用账户,实行专户管理,专款专用。旅行社因侵害旅游者合法权益而收到罚款处罚的,旅行社在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。5、以营利为目的、向社会开放、消费者自娱自乐的场所。主要包括:以人际交谊为主的歌厅、舞厅

    5、、卡拉OK场所等;依靠游艺器械经营的场所,如电子游戏厅、游艺厅等。6、另一方当事人可要求违约方在合同履行期限届满后继续按照合同约定的主要条件完成合同规定的义务;采取补救措施,减轻因违约给对方当事人造成的损失;违约方依法或根据合同约定赔偿对方当事人所受损失;违约方根据约定或法律规定向对方支付一定数额的违约金;给付或双倍返还定金。7、铁路运输承运人按照托运人或者旅客的实际损失进行赔偿,但最高不超过保价额;对于托运人办理了保险的货物,由保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任;对于托运人或旅客未办理保价运输的,按实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额;托运人或者旅客如果能够证明货物的

    6、损失是由于铁路运输企业的重大过失造成的,应按实际损失进行赔偿,并不适用限额赔偿的规定。8、从事道路旅客运输经营的企业,应取得县级以上道路运输管理机构作出的道路运输经营许可,依法经营道路旅客运输事业;从事经营性道路客货运输的驾驶员应经所在地的州(市)道路运输管理机构考试合格后,取得从业资格证。9、旅客在铁路运输过程中发生的旅客人身伤害及其自带行李损失的,铁路运输企业应承担赔偿责任。对每位旅客人身伤亡的赔偿限额为人民币15万元;对旅客随身携带行李损失的赔偿限额是2000元;如果是铁路承运人故意或因重大过失造成的损失,所赔偿的数额不受上述赔偿限额的限制,按实际损失给予赔偿。10、对于新开设饭店,申请

    7、人应持有公安机关颁发的“特种行业许可证”;公安机关监督饭店健全各项安全管理制度;饭店接待旅客住宿必须登记、查验旅客的身份证件;完善饭店的财务管理制度;公安机关依法定期、不定期对饭店进行检查是否符合特种行业的治安管理要求;公安机关依法处理旅客和饭店的违法行为,饭店有义务协助公安机关进行案件调查。11、车票在承运人或销售代理人的售票处购买。身高1.11.4m的儿童享受半价客票、加快票和空调票,身高超过1.4m时应买全价票。每1名成人旅客可免费携带1名身高不超过1.1m的儿童,超过1名时,超过的人数应买儿童票。退票费按照铁道部的规定,按每张车票面额收取20%的退票费。12、因旅客死亡或身体伤害而产生

    8、的损失,对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为113100特别提款权;在人员运输中因延误造成损失的,对每名旅客的赔偿责任限额为4194特别提款权;在行李运输中造成毁灭、遗失、损坏或者延误的,对每名旅客的赔偿责任限额为1131特别提款权;在货运运输中造成毁灭、遗失、损坏或者延误的,对每公斤货物的赔偿责任限额为19特别提款权。13、我国民法通则规定,由于不可抗力因素或旅游者自身原因造成旅游者经济损失的,由于不可抗力通常是法定免责条款,旅行社不承担赔偿责任。14、旅行社违反旅游合同约定,经旅游行政管理部门查证确实侵犯了旅游者合法权益的;旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。15、在

    9、旅客自身无过错的情况下,发生在民用航空器上或上、下民用航空器过程中造成旅客人身伤亡的,承运人应承担责任;在旅客自身无过错的情况下,在航空运输期间发生旅客随身物品、托运行李损坏、遗失的,承运人应承担责任;旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应承担责任;经承运人证明,在旅客、行李运输中,损失是由索赔人的过错造成或促成的,应根据过错的程度,相应免除或减轻承运人的责任。16、应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续;如旅客要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极安排,不收取误机费;如旅客因误机要求退票,承运人可收取适当的误机费。17、一方违约时,谁违约谁承担;

    10、双方都违约时,各自承担;由于第三人原因造成违约时,当事人一方因第三人的原因造成违约的,应向对方承担违约责任;当事人一方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决。18、收取预付款后,因旅行社原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则赔偿旅游者预付款10%的违约金;造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金;安排的旅游活动、服务档次与合同不符造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。19、以保证飞行安全和航班正常为准则,提供良好服务,在机场及时通告旅客运输航班延误的情况;申请经营定期航班运

    11、输或者暂停、终止经营航行,应报经国务院民用航空主管部门批准,航空公司经营航班运输应当公布班期时刻;国务院民用航空主管部门确定航空公司的营业收费项目;依照国务院制定的公共航空运输安全保卫规定,制定安全保卫方案,并报国务院民用航空主管部门备案;禁止旅客随身携带法律、行政法规禁运物品乘坐民用航空器,不得运输法律、行政法规规定禁运的物品;航空公司运输危险品,应当遵守国家有关规定,禁止将民用航空主管部门规定的危险品作为行李托运;对承运货物进行安全检查或采取其他保证安全的措施。20、对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元;对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物赔偿责任限额为每公斤人民币100元。其中,旅客自行向保险公司投保航空旅客人身意外保险的,此项保险金的给付并不免除或减少承运人应承担的赔偿责任。

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