交互思维-读书笔记.docx

1、交互思维-读书笔记前一段时间读了这本书，因此将里面的一些重要的内容进行的摘录，这是一本腾讯内部设计师写的书，其中也的确有很多可以值得学习的思维模式。秋招的浪潮浩浩荡荡而来，作为即将进入职场的我们来说，大家不免多多少少都会感到焦虑，我有时常常在想，作为一个总是喜欢接触新知识的人来说，不断的输入，但是一直没有做好输出，可能是我目前最大的问题。再切入正题之前分享一个对我影响很深的图。下面是笔记正文：1.如何去学习一项新的技能?不懂就学、学会就练、练熟再去找不懂。意思就是：将视野范围内的东西掌握并熟练应用，变成新的能力范围，然后再次扩展视野范围，同时还要保持核心能力越来越强，这样反复循环的过程.2.做

2、一款产品，要思考的主要是一个这三个问题。a) 为什么做:我们希望解决用户什么需求，这是用户的痛点(摆脱恐惧)、爽点(即时满足)、还是痒点(自我映射)?(需求分析)。/为什么我们来做(核心竞争力)。/我们的长远目标是什么(产品目标或商业目标)。b) 做什么：寻找用户做想要和实际需要的，以及我们能做好的(功能定义)c) 怎么做：想好了要做什么功能、接下来就是规划第一期我们要实现的功能点。怎样能最快的满足用户需求。最基本的功能是什么(功能规划)/设计上如何实现。怎样才能比别人的体验好?(设计规划)/开发上要形成壁垒，系统怎样运行最高效(技术实现)。3.腾讯的产品思维概述谁提出，谁执行一旦做大，独立成

3、军死磕自己，愉悦大家create as god, work as slave像上帝一样去创造，像奴隶一样去工作你开始做产品的时候永远只能是一个点，但只有你能做好未来功能规划的线，进而布局产品综合竞争力的面，就能用你的产品思维打赢对手。4.我们应该分析用户的行为，而不是他的意见，通过数据去还原使用场景，设计团队只发现用户自己都没有发现的潜在需求，才能体现团队的真正价值。5.峰终定律：我们对一项事物的体验之后，所能记住的只是在峰与终时的体验，而在过程中的好与不好体验的比重，好与不好的时间长短，对记忆差不多没有影响，高峰之后，终点出现得越迅速，这件事给我们的印象越深。即：产品对用户的体验评价等于整个

4、体验过程中的情绪正峰值减去情绪负峰值，然后在加上最终的情绪终值。6.逻辑思维的3个要点大道至简第一性原理的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法，也就是说一层层的剥开事物的表象，看到里面的本质，然后从本质一层层往上去。奥卡姆剃刀原理：如果用较少的东西可以把事情做得同样好，那切勿浪费较多东西去做。”如无必要，勿增实体”阴阳两面逆向思维：从事物的反面去思考问题的一种思维模式反问法：最重要的不是找到答案，而是从提问到答案的整个思考过程.我们做这个产品方案真的没有问题吗?假设它有问题，那最大的问题是什么?然后修改设计方案，解决这个问题，再回过来看整个方案是否完美了，也许又出现了更大的问题。-只做对的事

5、全局之眼黑盒思维：只考虑输入和输出的体验完整白盒思维：理解内部运作系统的方式方法先以黑盒思维的方式假设所有技术都能做到，只考虑用户怎么输入输出是最流畅的然后用白盒思维去考虑输入输出部分的如何实现。7.交互稿的定义过程A定义形式要素，姿态和输入方法B定义功能性和数据元素C确定元素组和层级D勾画交互框架E构建关键线路情景剧本F运营验证性场景来检验设计8.场景，在设计界面之前，先想好一下几个问题这个界面的是在什么设备上呈现的，分辨率多少，适合字体多少，最小点击区域是多大用户在什么场景下使用这个界面用户的基本输入方式是什么，鼠标/键盘/触摸屏/遥控器等用户是怎么进入这个界面的，它的上下界面各是什么?9

6、.关于如何学习1.要带着一个目的去学习相关的知识，然后对自己进行考核，逼迫自己去重复记忆和回忆来加深印象2.分段可以练习，将任务进行分割3.我们无法通过听取别人的经验来建立一种原则，本质上，原则来自于痛苦+反思。我们每次犯了错误之后，都进行记录，对错误有一个完整的，理性的全面反思。只有深刻的认识了错误，并且总结出如何避免再犯同样的错误，才能转化成自己的原则。4.从现在起记录自己的错误清单，总结自己的处世原则，作为自己工作和生活的原则说明书。5.使用记录的方式，记下自己每天看到的，听到的好东西，起一个标题，写一小段自己的思考，或者摘抄重要的部分，然后配上链接。6.这些知识是自己的，我会结合自己的

7、语言，结合自己的故事和感触重新讲述出来，或者告诉他人。才是真正的掌握了。10拥有算法思维1.用高保真原型演示来一比一展示你要的设计效果，再通过动画说明来完整说明设计的每个细节，确保传达给开发人员的”输入X”足够精确，从而保证实现”输出Y”的时候少走弯路。2.模块化设计，可以实现最大程度的复用设计，省事高效，对开发来说可以把这些模块的代码变成可复用的代码块。11设计流程why：我们为什么要做这款产品、要做给谁用、我们有什么优势?产品目标：我们的产品目标是什么用户需求：需求来自哪里/如何进行需求优先级筛选竞品分析：竞品的情况如何自身分析：我们找到了别人没解决的用户痛点吗?我们的技术能解决别人无法解

8、决的难题吗?我们设计上的创新能起到多大的推动作用?我们能比别人更强的商务合作与推广渠道吗?How:通过上面的分析，我们应该用怎样的方法来做?设计关键词：整理设计的关键词关键路径：通过关键词扩展出现在如何做，以后如何改的思路What：我们具体应该做成什么样?这里包含设计输出和设计验证。1.主流程图：绘制用户的主流程路线2.交互框架=主流程交互/新装流程/新手引导/分支流程/异常状态/动画原则3.视觉界面=主风格定义/主图形/主要界面/次要界面/控件状态/logo设计/4.高保真demo=动画demo/高保真原型/动画说明书/5.设计验证=设计走查/可用性测试/专家测试/用户内测/用户访谈/灰度上线数据验证/上线数据跟进/满意度调查