《中国式沟通》读书笔记.docx

1、中国式沟通读书笔记1、为什么我们要补沟通这一课?听你说话内容的，是西方人;听你说话态度的，是中国人。中国人讲话，难沟通好商量。2、为什么我们需要沟通?你能力很强但别人都不知道，这便是吃亏了。3、中国式讲话的所谓“技巧”是什么?旁敲侧击、不勾自通。4、能说一定是好事吗?能说不一定“会道”。你可以从各个方面驳倒你的客户，只是你会丢了生意。所谓会说话，指的是“得人心”。反之，如果“得人心”，你就一定会说话，甚至你会不会说话都无所谓了。5、请讲一个沟通的故事。“这个夜壶是不是大了?”“你尿多啊。”“冬夜长啊。”6、为什么沟通要注意方式?沟通是信息的传递，会带着情绪的转移。7、为什么我们说话没人听，我们

2、微信朋友圈没人看?没说到心坎上。不放在心上就不会放在眼里。8、为什么我学了不少说话的技巧，但是一直不管用?琢磨如何组织语言不如研究对方心里。前者是磨平，后者是抓心，威力不可同日而言。9、为什么中国人说话总是含糊其辞旁敲侧击?说的太明白了会伤面子。一般中国人特别好面子的。因为一般人都会认为自己100%是对的;一点点错就是伤面子了。10、如何确定那人说的是真话还是假话?说的言之凿凿、明确无误的，一般是假话，或者是掩体话。说的含糊其辞的，才是真心话。11、何为听话听音?听话不要听文字，听音调。指的是要听文字外之文字。12、为什么语言要得罪人?自己好像没错呀。在每个人自己的地盘上，语言都有自己的禁忌。13、风俗习惯必须要遵守吗?888三个数字并不真的吉利，但真的值钱。14、为什么做人要糊涂一点点?有些事情没有必要较真，让别人占点便宜是实现自己目标的润滑剂。(强力润滑)15、为什么要懂沟通的技巧?所谓技巧是什么?人是感性动物，沟通事物顺便给关怀。16、与人沟通的“起势”是什么?借势展开。所谓势，或者是别人的话，或者是别人的心愿。显然，后者的势更强。