护士长述职报告合集.pdf

1、护士长述职报告合集【达达文库编辑按】护士长述职报告 1尊敬的领导 亲爱的同志们：2019 年已悄然走过，回首一年，在 各位领导和同事的指导关怀下，我在 思想工作 学习上又有 了 一定的进步。初心优秀优秀范文网小编为您整理了护士长述职报告精选合集，给您在日常工作学习中借鉴。护士长述职报告 1尊敬的领导 亲爱的同志们：2019 年已悄然走过，回首一年，在 各位领导和同事的指导关怀下，我在思想 工作 学习上又有 了 一定的进步。自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来讲，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可惟独 医务工作者才知道实际工作 中

2、的艰辛。我是输液室的一名护士长，患者活动量大，再加上患者家属的对护士的要求高，所以我们时刻不能放松精神，要用我们的爱心，耐心，仔细和责任心消除病人的病痛。1 我觉得护理工作没有 震天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了 一位护士的天职。在 这一年多的工作 中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了 一切为病人，为了 病人的一切。在 工作 中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。在 工作 中碰到艰难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同道，主动向她们请教，学习她们的优点

3、优点。2 工作 中的我也是一个有“心”的护士，我以为当护士首先要具有 和病人沟通的技能，一个简单的微笑，一句简单的问候，看我们看了 可能没有 甚么，但在 医护职员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务，微笑了，病人材能感受你的态度 你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。工作 中的我面带笑脸，不 管进病房，也不 论是医治时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不 厌，百答不 烦。3 俗语说“活到老，学到老”，这句话用在 医务职员身上再恰当不 过。面对新知识，新技术不 断的呈现，我们要不 段的 学习，进步自己的知识水平这样

4、才干进步应对危急抢救的能力，今年顺利完成了 南京医科大学自学本科的学业，并顺利通过了 中级职称的考试，平时也会多看书，多了 解本科室相干专业的新技术的发展。4 当然我也还有 些不 足，例如工作 中还不 够仔细，脸部表情不 够，不能完全做到全心全意为病人服务。5 针对以上存在 的不 足，在 以后的工作主要从以下几个方面努力：a 一如既往的抓好政治理论 学习，始终保持政治上清纯性 坚定性。b 重视加强专业技术理论 学习与写作能力的进步，切实写出有 较高质量的文章。c 进一步增强主人翁思想，把医院当家来建，把患者当亲人来待，把信誉当生命来看，把握工作的规律与方法，努力进步工作 中预感性。此致敬礼!护

5、士长述职报告 2尊敬的领导 亲爱的同事们：大家好!时光如梭，转眼间 2019 年已经成为过去，我科在 护理部的领导下，在 科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了 年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“二甲医院等级评审”的活动 中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有 效的促进我科护理管理制度化 规范化，护理质量稳步提高，现汇报工作如下：一 以“一切以病人为 中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面 全程 专业 人性化的护理服务。为了 更好的开展优质护理工作，科室护

6、理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责 8-10 个病人，注重年资新老 能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效 优质完成。全科护士也积极探究，不 断 学习把优质护理服务做精 做细做到深入人心，以达到让患者满足 让社会满足 让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了 我们一次 学习与展示的机会，各级领导来我们科催促 检查 指导，加强了 我们的工作理念，提高了 我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了 解本病区病人的病情，能及时发明本组工作的不 足，并及时纠正，避开了 差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。二 结合

7、 中医护理工作指南要求，深化“以病人为 中心”的服务理念，应用 中医护理技术，丰富优质护理内涵将 中医基础理论 中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务 中，在 遵循 中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将 中医的饮食 情志 康复 养生 保健等护理知识运用到健康教育当 中，制定 中医健康教育处方，进一步完善 中药足浴 穴位拔罐 耳穴埋豆 温灸等 中医护理操作。三 注重服务细节，提高病人满足度护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护

8、士向患者主动介绍 主动宣传 主动解答疑问 主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在 护理服务上真正做到了“四送”“一听 一解”，即：送问候 送方法送知识 送快乐 听心声 解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁 整洁，让患者感到舒适 安全。对生活不 能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸 洗头 翻身 擦澡 修剪指甲，保持患儿“三短 六洁”。科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赋予表扬激励，对服务质量差的护士赋予了 批评教育。

9、患者满足率基本达到 95%以上。四 加强病区安全管理和护理过程 中的安全管理1 我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床 跌倒的风险评估，并落实有 效的防护措施，如：在 高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代注重事项，取得配合，在 卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。2 建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有 记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在 治疗 给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率 100%。规范使用腕带标识，使用合格率 100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状

10、态，定专人管理，班班交接，质控护士不 定期检查，急救物品完好率 100%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有 标识，定点存放，定点配置。符合率 98%。发生护理不 良事件及时上报，有 原因分析，并落实整改措施。五 定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养以 中医医院 中医护理工作指南为指导，每月对不 同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是 中医基础知识 技能方面，提高了 护士 中医理论及技能水平，为 中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握。六 存在 的问题1 护理人员的整体素养仍有 待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识 学习。2 护理质量仍

11、需进一步提高。3 个别护理人员危机感不 强，存在 工作欠主动的现象。4 健康宣教有 待进一步加强。5 优质护理服务需进一步深化2019 年，我科护士付出了 汗水，也承载了 收获，我们还有 许多不 足，但我们不 气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事 专心做事才干把护理工作做好。在 下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质 高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力。谢谢大家!护士长述职报告 3尊敬的领导 亲爱的同事们：大家好!手术室是一个充满朝气 勇于拼搏 乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了 一年。现将 20

12、19 年的工作汇报如下：在 这 2019 年里我们始终不 忘“一切以病人为 中心”的宗旨，用自己的爱心 热心 诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足 病人满足自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在 医院和护理部领导下，在 各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实 认真实施 不 懈努力，圆满地完成了 各项任务，取得了 社会效益和经济效益的双丰收。一 以病人为 中心，争创一流优质服务在 日常工作 中，护理人员时刻 牢记“以病人为 中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思量“假如我是病人”。积极推行年初规划的

13、“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在 手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对生疏环境的恐怖，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。二 打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真 学习医疗法律法规 医院各项规章制度 接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有 讨论记录。积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社

14、会公益活动，为人民多办实事。组织“科技 文化 卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊 送医送药 体检 捐款等，并有 多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。三 提高护士素养 培养一流人才社会不 断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素养高 职业道德好 专业技术精的队伍。首先我们通过不 间断的 学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务 学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不 仅如此，护理人员为了 使自己的文化层次再上一台阶，在 百忙之 中积极报名参加各种自学，请保留此标记 成人考试，从 中使大家的思维方式 文明礼貌 风度气质等方面

15、在 潜移默化中都得到明显提高，在 医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，惟独 不断提高全体护士的文化素养 职业道德 专业技术，才干更好地服务于社会，为社会做贡献。四 规范整体护理，争创一流管理有 好的管理是优质服务的基础和前提，为了 使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有 计划 月月有 小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术 中关爱 术后指导 护理措施的落实 对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增强了 护士的工作责任心医学全在 线。我科为了 使

16、整体护理做得更加完善，多次组织全体护士 学习有 关整体护理的相关知识及人性化护理循证护理 舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒 灭菌 隔离措施的落实 管理和监测。狠抓了 护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了 一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器 输血 输液器等用后，消毒 毁形 焚烧。五 工作业绩我们完成了 多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了 肺叶切除术，开展了 腹腔镜下卵巢肿瘤切除术 TURP 等新技术以及脊椎骨折 RF内固定等高难度手术。共接待了 五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了 他们的一致好评

17、。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在 品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在 的不 足：在 管理意识上还要大胆创新医学，持之以恒;在 人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在 规章制度执行方面，仍有 少数同志意识淡漠;在 论文撰写 护理科研方面几近空白;尤其在 服务态度 病人满足度上还明显不 足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不 断总结经验 刻苦 学习，使服务更情

18、感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不 懈努力。谢谢大家!护士长述职报告 4尊敬的各位领导，各位同事：大家好!作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在 管理与服务上下功夫 加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有 效地回避护理风险，为病儿提供优质 安全有序的护理服务。以病人为 中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不 定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将护士长工作总结如下：一 加强护理安全管理，完善护理风险防范措施1 不 断强化安全意识教育，发

19、明工作 中的不 安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论 学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新情况 新特点，从 中吸取教训，使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班 中班 节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老 中 青值班人员，同时组织护士认真 学习新颁布的 gt 及 gt 的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4 加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在 的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6 对重点员工的管理，如实习护士 轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识

20、教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确惟独 在 带教老师的指导或监督下才干对病人实施护理。同时指定有 临床经验 责任心强具有 护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧 临床操作技能等。7 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在 问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录 中“十字原则，即客观 真实 准确 及时完整”，避开不 规范的书写，如漏字 涂改不 清 前后矛盾，与医生记录不 统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。9 完善护理紧急风险预案，平时工作 中注重培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回忆性评价，从 中吸取经验

21、教训，提高护士对突发事件的反应能力。二 以病人为 中心，提倡人性化服务，加强护患沟通1 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2 要求责任护士天天与患儿家属沟通，包括健康教育 了 解病儿的病情转归 生活需求 用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3 认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4 每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赋予表扬激励，对服务质量差的护士赋予批评教育。三 定期与不 定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1 充分发挥护理质量

22、操纵小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发明问题，及时纠正 处理。2 每月对质控小组 护士长质量检查 护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四 严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素养1 对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2 护理查房时提问护士，内容为基础理论知识 专科理论知识 院内感染知识等。3 利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五 其他1 配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2 配合信息 中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准 严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有 各级领导大力支持，有 医院 护理部正确领导，更有 全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。护士长述职报告精选合集