浅谈5G时代到来智慧社区文化养老服务的智能革新.pdf

1、浅谈 5G 时代到来智慧社区文化养老服务的智能革新沈性良叶靖童尤彧聪摘 要：随着 5G 时代的到来，智慧社区养老服务将会得到突破性的发展，现今智慧社区服务面临着资源、技术、人才等问题，它不仅是一个单一的社区养老服务，更表现为一个整体的系统链条，5G+智慧社区养老服务利用 5G 技术、大数据和物联网等投入到养老服务行业，从而加速形成基于信息化、智能化、一体化的养老管理与服务模式，形成更加科学有效的社区服务新形态，通过 5G+技术发展为智慧社区文化养老提供更加迅速、安全、便捷、舒适的产品与更为广泛的服务，实现现有智慧养老的智能换代革新。关键词：5G+;智慧社区;养老服务一、5G+智慧社区文化养老必

2、要性（一）我国老龄化形式严峻，老龄人口数量庞大据统计，全国 60 岁以上人口约为 2.5 亿人，占全国总人口比重约为 18%，高龄人口也将达到 3000 万人左右，居家养老以及空巢老人人数上升到 1.2 亿左右，我国在用于养老服务产业的开支将会持续上升，对老年人口的社会保障支出也会不断增加，根据相关预测，到 21 世纪中，我国老龄人口数量将达到 4.8 亿，占总人口比重将会上升到 35%，而我国人口年龄平均也将升至 49.6 岁，无论是老龄人口数量还是老龄化速度都居世界第一位，我国将成为世界上老龄化最严重的国家。（二）智慧社区养老新模式为养老产业注入了新活力近年来，国家不断加大力度支持推动养老

3、服务行业的发展，通过财政、金融、政策、税收等扶持养老服务的发展，可我国仍旧面临着医疗、技术、人才等发展问题，智慧社区养老服务的出现带动了国内外企业对养老产业投资，例如房地产、保险、行业，养老服务业迅速成为国内资本的热门行业，企业渴望挖掘新的发展机会，探索新的养老模式，从而更好地在养老产业市场中有自身的份额，获得更好的站位优势。（三）5G 时代为智慧养老打通了最后一公里5G 时代的到来不仅是技术的更新换代，更重要的是它可以带来产业的智能革新，其中智慧社区是 5G 产业链中重要的细分应用场景之一。5G+互联网可以在人与人、人与物、物与物之间，推进生活智能化、便利化、安全化。5G+最直接的特点就是速

4、度快，高速的数据分析可以满足智慧社区服务的需求，做到信息传递及时。除了高速率以外，在智慧社区场景中 5G 还可以做到感知效應，例如安全性感知、温度湿度感知、消防预警感知，极大地提高安全性。更为重要的是 5G+智慧医疗服务，5G 社区养老服务借助网络平台可以及时有效的对老年人身体情况实时进行评估。通过科学的医养服务，有效的解决养老“最后一公里”问题。二、我国智慧社区文化养老服务现状（一）城乡社区养老服务发展不平衡5G 技术时代的到来是依托互联网的快速、便捷，但是我国养老产业的城乡发展不平衡现象突出，农村地区的互联网水平、基础设施条件都低于城镇，老年人消费观念、思想的转变还有待进一步培育，张博在“

5、互联网+视域下智慧社区养老服务模式”一文中提到当前社区养老服务中存在着的养老服务供需错配、养老服务适应性差，农村地区开展“互联网+养老服务”模式比较滞后。在城市与农村的资源、人员、技术等各方面，农村都要滞后于城市，城乡社区服务设施配套和技术更新都相对滞后，服务项目和资源投入依然紧张，随着新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化加速推进，我国城乡社区服务体系建设面临着一系列机遇和挑战。（二）高素质专业护理人员不足我国目前的老人有超过一半选择社区居家养老，其中是独居以及空巢老人占很大比例。我国老龄人口数量多、基数大，且增长速度快，而在专业护理服务上人才缺口大、专业人士匮乏，愿意从事相关护理行业的多为

6、文化水平低、普遍年龄偏大的低素质人员，且我国目前还缺少足够的经验以及技术支持。据统计数据显示，我国失能、半失能老年人高达 4000 多万，占老年人口 18.3%;患有老年痴呆症的老人达 1000 万人。按照国际常规要求，照顾这些失能老人所需要的护理人员比例是 2：1，但目前国内能做到的情况只是 1：10，与国际标准之间差了 20 倍。在另一方面，老龄人口患病率高，且安全隐患大，在日常生活中各方面都有可能存在危险，而我国目前有的护理人员没办法做到一对一照看，对老人的安全没有保障。（三）智慧社区养老基础设施服务落后徐晓芸在其“资源短缺抑或资源依赖：智慧社区养老的资源困局”一文中指出当前社区养老资源

7、供给结构性不足，社区养老应该是智能化的社区居家养老。而随着我国老龄人口的增多，老龄化现象严重，老人患病率不断上升，导致其生活自理能力下降，这对社区养老服务要求越来越高。但是目前社区专业护理服务仍旧缺少，有些社区必要的基础设施、基本医疗设备很简陋，甚至医疗室都没有，更没有专业医疗团队提供专业化医护，部分社区不具备医疗急救和提供专业护理的能力。在老人精神文化生活方面，养老服务项目单一化，老人社交娱乐不够丰富，老人在退休生活中，除了要有良好的物资需求以外，还需一些较高层次的精神文化生活。而现有的老人娱乐生活单一，无法做到全身心的养老享老。三、5G 时代下智慧社区文化养老服务的发展（一）“5G+”智慧

8、健康养老5G 是最新一代蜂窝移动通信技术，拥有速度快、低时延、稳定性好、移动性好、能耗低的特点。“5G+”医疗能明显地体现出 5G 的优势特点，它能够打破时间和空间的壁垒，在紧急呼叫智慧救援、远程手术指导、生命雷达全天候监护等业务方面都具有明显优势，用于老年人医疗急救方面更是优势显著，能更加及时的跟踪到老人的身体状况或是生活情况，在需紧急抢救时能节省抢救时间。越来越多智能化技术应用到养老产业中，将老人的身体健康状况能更好、更快速地发送给子女或社区工作人员，使其能及时掌握老人的身体状况，并根据数据对老人的饮食或生活方式作出相应的调整方案，做到健康养老。（二）智能化技术应用于社区文化养老服务“5G

9、”与物联网、云计算、大数据、人工智能等技术深度融合，为社区文化养老服务转型升级注入了发展动力。社区文化养老服务如阅读文章书籍，4G 时代的社区数字阅读形态仅仅改变了纸质出版的内容表达形式，而 5G 时代的移动阅读将是听书、线上课程和有声小说等新形式的融合，是在个性化、人性化基础上的智能化阅读，使数字阅读进升为智能阅读智能化，更加便利老人阅读文章书籍，提高老人文化生活水平。物聯网和智能化设备将疗养养老、知识养老等结合起来，为老人提供更加高效便捷舒适的文化养老服务。（三）培养高素质技能人才，提升职业素养伴随养老服务对象的多元化、多样化、多层次的需求，医养结合模式渐渐出现，养老服务专业人才培养也相应

10、需要专业化、多样化、高素质。政府鼓励高校依法自主设置和调整相关专业，通过培训和学历教育培养知识型人才、养老服务型人才和复合型人才等，充分满足智能化养老服务市场对人才的多样化需求;对于现有专职的智慧社区养老服务工作人员和志愿者队伍，进行相关的专门培训与考核，提高其工作能力与综合素质，实现养老服务人才专业的职业化与职业的专业化。四、智慧社区文化养老服务智能革新的意义（一）优化智慧社区养老服务体系将养护医三位一体作为智慧社区的公共服务内容进行优化升级，合理优化社区资源配置。将不常用且作用不大的部分社区资源转转变成为老人文化养老需求较高的有效资源，避免浪费资源的同时优化社区资源配置，提升智慧社区养老服

11、务质量。让老人在智慧社区中能够享受到更优质的精神心理和文化养老服务，使其有一个更加舒适和便利的晚年。以智慧社区理念为指引，以智能技术平台为支撑，优化智慧社区养老服务体系。（二）推动智慧社区文化养老服务升级智慧社区文化养老服务智能革新以智慧社区文化养老服务智能革新为创新引擎，深度发掘 5G 技术内生需求、产业数字化赋能需求和传统社区文化养老服务转型升级需求。利用三方需求与智慧社区相结合进行智能革新，根据老年人文化生活、社区医疗方面需求为中心，为智慧社区提供更优质的智能健康养老服务。（三）为老人提供更好的环境，满足现代养老文化需求通过精准对接街道社区养老项目和资源需求，推进社区居家养老服务网络建设

12、，完善养老服务设施建设，配置文化娱乐、康复护理、中医保健等服务功能。完善智慧社区文化养老服务功能区和室内外体育设施建设，设置图书室、电子阅览室、舞蹈室、书画室和室外健身场所，为老年人提供大众化、多层次的文体服务，推动社区文化养老服务项目多元化，满足现代养老文化需求。五、结语5G 标志着信息时代进化为智能时代，5G 技术使大数据、物联网、和人工智能快速发展，推动“互联网+”走向“智能化”。在 5G 时代到来之际，智慧社区的文化养老服务也将向智能化发展，对智慧社区文化养老服务进行智能革新。通过 5G 技术与其他技术深度融合，为智慧社区文化养老提供更安全、便利、舒适的服务，实现智慧社区文化养老服务智

13、能革新。参考文献：1许晓芸，资源短缺抑或资源依赖：智慧社区养老服务的资源困局 兰州学刊 2019-05-142张一洲.智慧社区的养老服务N.学习时报，2019-09-20（0033王宏禹，王啸宇.养护医三位一体：智慧社区居家精细化养老服务体系研究J.武汉大学学报（哲学社会科学版），2018，71（04）：156-1684吕永玲.智慧社区养老视角下健康养老服务体系的构建J.现代经济信息，2019（22）：37-38.5王明贤，郭萌萌，张玉瑾.以“工匠精神”培育和提升地方工科院校大学生职业素养J.改革与开放，2019（12）：85-88.基金项目：广东大学生科技创新培育专项资金项目（“攀登计划”专项资金项目），项目编号：pdjh2020b0700