市场上的驾考辅助APP现状分析与改进途径.pdf

1、市场上的驾考辅助 APP 现状分析与改进途径钟良辉 邬忠萍 王晨 曹崇山【摘要】随着互联网的发展与普及，出现了多种驾校辅助学习 APP，传统的学习驾考知识的方式正在一步步被取代。目前国内对驾校 APP 比较分析的研究较少，因此，论文分析了当前我国国内几款热门驾校 APP 各自的优点和存在的问题，介绍提升当前驾校 APP 质量的重要性，并提出可选择的改进途径。【Abstract】With the development and popularization of the internet，a variety of driving school assisted learning APPs hav

2、e appeared，and the traditional way of learning driving test knowledge is beingreplaced step by step.At present，there is less research on thecomparative analysis of driving school APPs in China.Therefore，this paper analyzes the advantages and existing problems of severalpopular driving school APPs in

3、 China，introduces the importance ofimproving the quality of current driving school APPs，and proposesalternative approaches to improve them.【关键词】驾考 APP;对比;改进途径【Keywords】driving test APP;comparison;improvement approaches【中图分类号】TP311【文献标志码】A【文章编号】1673-1069（2020）03-0180-021 提升当前驾校 APP 质量的重要性在“互联网”的快速普及下

4、，多款驾校 APP 正在逐渐被大众所知，“驾校O2O”的出现为驾驶学习者提供了极大的便利，减少了学员对传统驾校教学模式的依赖1。提升驾校辅助 APP 质量，能够让报考学员掌握更多的教学方面信息以提升自己的考试过关率。学员需要的不仅仅是驾驶证，也需要学习过程中的舒适体验、周到、贴心的服务，及舒适的软件使用界面。当前，部分发达地区已经采取互联网教学，采用驾校互联网信息化模式，所以完善驾校辅助 APP 迫在眉睫2。驾校 APP 的数量逐渐增加，市场竞争力逐渐变大，提升软件的质量有利于提升竞争力，从而获得更大的市场资源。2 驾校辅助 APP 的优缺点对比分析当前市场上的驾校辅助 APP 比比皆是，因此

5、，从某应用市场根据软件打分情况，选取了部分较好的服务平台进行了比较分析。2.1 驾考首选 APP：驾考宝典优点分析：通过应用市场了解到，此款 APP 是使用人数最多和好评最多的驾考辅助 APP，软件页面简洁，主页面包含报名、驾考、发现、买车以及自我信息模块。驾考宝典的优点在于其页面简单，分区域化，包含了课程设置和地区考题（见图 1），还包含了专项细分练习，用户可以根据自己的需求选择自己需要练习的试题（见图 2）。此外，该软件也包含了社区朋友功能，随时能够看到用户提出的问题和发出的视频，也可以互相评论，增加了客户与客户的联系（见图 3）。缺点分析：部分驾校介绍不够详细，驾校报名费使用详情不明确，

6、同时在线支付功能有待完善。2.2 驾校一点通 APP优点分析：与驾考宝典 APP 对比，主页面功能都是大同小异，但此款软件注重细节问题，设置了驾驶技巧内容用于快速提升某项驾驶技能，此模块对想快速学车的学员可以提供更合适的服务。视频讲解也是该软件的一大特色，专业的视频讲解对于理解能力差的学员来说是一个非常有利的辅助手段（见图 4）。同时报名模块内还加入了教练员选择模块，显示教练员的教学年龄和成果，给大家提供了一个参考数据。缺点分析：该软件同其他同类型 APP 一样，在驾校报名模块当中，部分驾校介绍过于简陋，没有显示驾校的具体服务理念和驾考教学流程，价格内容也是只有总价，没有进行具体价格显示。2.

7、3 车轮驾考通 APP优点分析：同其他驾考 APP 一样，主页面分 5 个大模块。优点在于考试模块中也包含了专项训练。不同于其他 APP 的是此款软件加入了智能答題模块（见图5）。报名模块较其他软件也有新颖之处，此软件提供了一个“帮我找驾校”小助手（见图 6），可以输入自己的情况，助手替您选择适合您的教练，对于有选择困难症的人来说是一个非常好的辅助功能。缺点分析：从个人角度分析，对于此款软件的报名模块相对简陋，无法抓住客户眼球，导致客户信任度会有所下降。同之前的软件一样，对于驾校模块的介绍和价格明细不够，存在模糊性。3 提升途径3.1 从软件设计页面布局方面着手软件要想在页面布局方面提升自身的

8、质量和行业竞争力，应注意在设计方面符合大众审美。保持简洁、自然、达意的页面设计，会给人视觉上的美好体验与享受。遵循用户页面设计三大原则：减少记忆负担、带来大脑舒适性的体验、界面易于操控。同时保持界面一致性，可以减少过于刺激的视觉冲击3。“好的页面会说话”，好的页面能够打开用户与软件之间的初始心扉，提升二者之间的融洽程度。优质的、舒适的页面设计会给用户带来不一样的新鲜感4。3.2 从增加服务内容方面提升服务周全性3.2.1 丰富驾校页面以提升服务驾校可以增加驾校的服务流程，完善的教学计划和价格明细表，都能提升驾校的责任度和提高用户的信任度。加入驾校教练的具体教学实例和教学成果展示区域以展现教练员

9、的专业素质，同时加入训练场的区域展示和地点显示，是提升用户对驾校选择可能性的重要途径。驾校还可以拥有题库管理权限，根据学员学习和考试情况，及时更新试题库，让学员获得最新最全的试题，达到提高考试过关率的目的5。3.2.2 完善在线支付功能以提升服务在线支付功能也是现有软件中的一个值得深度挖掘的功能，与第三方支付软件合作，建立安全、完善的在线支付功能，方便快捷而且可以降低支付风险。3.2.3 增加学员页面功能以提升服务在个人页面内，加入约车练习定位功能，能在预约之后实时查看车辆定位以便选择自己合适的出行时间。加入个人练习进度情况展示，随时知道自己的练车情况。根据自己的实时情况选择合理的考试时间和考

10、试地点，能够提升考试过关率。4 结语综合上述情况，提高当前驾校辅助 APP 的质量在于页面布局美观性、科学性，遵循页面设计原则，能够提升 APP 的表面吸引力，给用户带来视觉和使用上的舒适体验感。在当前数字化转型过程中，移动互联网在不断向更便捷、更高效的方向发展6。增加学员和教练通过辅助软件的互相了解，提高驾校知名度以及提升驾校的自我改革创新精神和驾校自身服务质量都是应该发展的方向。更加优质的驾考辅助 APP，对于我国驾校行业向互联网道路靠拢有极大的促进作用，可以对驾校行业发展提供巨大的帮助。【参考文献】【1】顾敏，唐文晋.互联网时代冲击驾培行业J.运输经理世界，2015（Z1）：80-82.【2】李佳隆.驾校综合服务平台系统的设计与实现J.中小企业管理与科技（中旬刊），2019（04）：119-120.【3】张如云.电商网站商品详情页的设计J.办公自动化，2018，23（05）：52-54+42.【4】陳冬旭，梁琳.电信运营商 APP 产品详情页面视觉设计研究J.计算机时代，2019（07）：43-46.【5】王祎祎，王梦倩，雷馨媛，等.驾校的信息化发展水平分析J.办公自动化，2019，24（09）：29-31.【6】黄海峰.360 手机祝芳浩：手感舒适的小屏手机将成市场新热点J.通信世界，2016（08）：60.