旅游法规模拟33.pdf

1、旅游法规模拟33一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、根据导游人员管理实施办法的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于()小时。A48B56C72D962、转变政府管理经济的能力，就是要建立以()为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行。A行政手段B法律手段C直接手段D间接手段3、中华人民共和国合同法规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和()履行通知、协商、保密等义务。A交易方式B交易习惯C交易方法D交易形式4、取得导游人员资格证书的，经()，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政

2、部门申请领取导游证。A与旅行社订立劳动合同B导游服务公司登记C与旅行社订立劳动合同，并在导游服务公司登记D与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记5、邓小平指出和平与()是当代世界的两大主题。A改革B开放C发展D稳定6、某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者()。A可以坚持“出售商品，概不退货”B应当负责退货C可以坚持不退款，但可更换同类商品D可以坚持不退款，但可购买等额其他商品7、经营者提供商品或者服务有()行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A威胁B欺诈C侮辱，诽谤D侵犯人身自由8、具有特定语种语言能力的人

3、员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由()向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。A具备特定语种语言能力的申请人B旅行社C导游服务公司D旅行社或者在导游服务公司9、在社会主义初级阶段的所有制结构中，处于主体地位的是()。A公有制经济B国有经济C混合所有制经济D股份经济10、特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位，实行特别政治、经济和()的行政区域。A经济制度B文化制度C社会制度D行政制度11、我国中华人民共和国民法通则基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调()的法律原则。A个人利益和社会公共利

4、益B公民个人利益与社会整体利益C社会各阶层利益D公民和法人之间利益关系12、希望与他人订立合同的意思表示，称为()。A承诺B承认C要约D邀约13、人民代表大会的实质是()。A国家的一切权力属于人民B实行民主集中制C集体行使权力D在法律面前，人人平等14、消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向()要求赔偿。A管理者B生产者C消协D服务者15、中国公民因私出境，若没有不得出境的情形，向()提出申请，都可以得到批准。A户口所在地的市、县公安机关B户口所在地的省、市公安机关C公安部D外交部16、我国目前所处的阶段是社会主义()。A不发达阶段B第一阶段C初级阶段D开始阶段17、质量保证金应保持

5、规定数额，旅行社必须将不足额部分在()天内补足。A15天B45天C60天D90天18、根据我国旅游投诉暂行规定的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()天。A30B45C60D9019、对外开放是我国的一项长期的()。A基本国策B立国之本C基本方针D基本路线20、法的本质在于()。A法是统治阶级意志的体现B法是国家制度和认可的社会规范C法具体地规定了人们的权利和义务D法具有强制性二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案。)21、经营漂流旅游的企业应该明确告示患有()疾病的患者不宜参加漂流旅游。A精神病B心脏病C高血压D痴呆病E高血脂22、危害国家安全和社会秩序的违禁物品

6、包括()。A枪支弹药B假钞C反动政治书刊D黄色书刊E外币23、我国东部沿海地区对外开放的格局涉及人口2亿多，包括沿海11个省、自治区、直辖市的广大地区。主要省份有()。A辽宁省B河北省C山东省D江苏省E安徽省24、非公有制经济是社会主义的重要组成部分，包括()。A个体经济B私营经济C中外合资经营企业D外资企业E合作经营企业25、导游人员有下列()情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。A导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的B导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅

7、游者索要小费的C导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的D导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的E导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的26、外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构，必须经国务院旅游行政管理部门批准，该机构只能从事()。A咨询B联络C宣传D旅游E代购车票27、发生债的法律事实主要有()。A合同B侵权行为C不当得利D无因管理E违约行为28、我国加入世界贸易组织作出了哪些承诺()。A降低关税B减少和消除非关税壁垒C农业方面的承诺D服务业的开放E非歧视29、关于公民的民事行为能力，

8、正确的是()。A有民事权利能力就有民事行为能力B根据年龄和智力状况，公民的民事行为能力可分为两种C达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力D完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力E不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人30、经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。A合同B广告C产品说明D实物样品E店堂告示三、判断题31、人民民主专政是我国的政体，这个根本政治制度是符合中国国情的。()32、生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。()33、

9、无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。()34、以承包、挂靠或者变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权的旅行社，在年检内不予通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予警告、限期改正等处罚。()35、旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。()36、文物是指遗留在社会上或埋藏在地下的历史文化遗产。()37、人世后，我们必须遵守世界贸易组织关于透明度、非歧视、公正、行政干预等方面的基本原则。()38、从广义上讲，法的适用是指人民法院及其审判人员在宪

10、法和法律规定的职权范围内，按照法律规程将法律规范适用于具体的人或组织的专门活动。()39、全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。()40、所谓高度集中的计划经济，是以市场手段为基础来配置社会资源的经济形式。()41、导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。()42、发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。()43、保障安全权是消费者最基本的权利。()44、在整个社会主义初级阶段，一个中心离不开两个基本点，两个基本点要围绕着一个中心。()45、旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。()46、生产

11、资料是市场体系的基础。()47、一国两制是以宪法和法律为保障的，不会随意改变。()48、如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。()49、食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。()50、外国公民在我国领域犯罪的，我国法律可以追究。()四、简答题51、公安机关不批准出境的有哪些情形?52、中华人民共和国合同法规定的无效合同有哪些?53、什么是旅行社质量保证金?对旅行社质量保证金有哪些规定?54、宪法规定我国公民的基本义务有哪些?五、案例分析题55、2002年1月初，杭州游客王某等8人参加由浙江某旅行社组团的“香港四日游”并签订了旅

12、游合同。定于2月18日赴港，每人交团费3000元。2月13日该旅行社的有关负责人为客人开了行前说明会。2月14日该旅行社电话通知客人出团时间推迟到2月19日，且每人须增加900元的团费，原因是正值春节期间香港的酒店突然涨价。王某等因为要在香港与某公司约定洽谈生意，处于无奈只好接受了推迟行程和增加团费。2月17日，旅行社突然接到港方单方面毁约的通知，十分着急，立即要求经办人员马上通知王某等人。由于经办人员忘记通知，到19日上午，当王某等8人赶到约定的集合地点时，却不见旅行社的接待人员，客人十分气愤，立即向省质监所和市工商局投诉，认为该旅行社有欺诈和违约行为，损害了他们的合法权益，强烈要求该旅行社

13、登报赔礼道歉，退还全部预付团款、赔偿全部团款一倍的精神损失费及王某等计划在香港签订购货合同未果而造成的经济损失10万元。而该旅行社则说旅游团未成行是因为港方于2月17日单方面毁约，取消该旅游团的行程计划造成的。据此，该旅行社认为客人投诉旅行社有欺诈行为的提法不能成立，责任应在港方，因而拒绝王某的赔偿要求。请问：(1)游客王某等提出的投诉要求哪些是不正当的?为什么?(2)该旅行社是否有欺诈行为?是否应承担违约责任?是否可拒绝客人的赔偿要求?为什么?56、杜某夫妇随一旅游团赴某地旅游。一天傍晚地陪小李将旅游团带至一个珠宝商店，请游客下车参观选购，地陪小李竭力劝说杜某夫妇购买一条宝石项链，商店经理以

14、人格保证项链的质量。但杜某夫妇觉得此宝石项链做工粗糙、价格偏高，不愿购买，其他团友也无兴趣购买。见此情景，地陪小李将游客杜某夫妇叫到一边，指着面露怒色的经理说：你们的团费很低，若不购买一定数量的旅游商品，会惹怒这些当地人的，我的压力很大听到这番话后杜某夫妇无奈地摇摇头，最后还是解囊买了这条价格不菲的项链。一周后，某市旅游行政管理部门接到了杜某夫妇的投诉。请问：(1)该地陪的行为是什么行为?为什么?(2)某地旅游行政管理部门应如何处理这一事件?答案:一、单项选择题1、B2、D3、B4、D5、C6、B7、B8、B9、A10、C11、A12、C13、A14、D15、A16、C17、C18、C19、A

15、20、A二、多项选择题21、ABCD22、ABCD23、ABCD24、ABCDE25、ABC26、ABC27、ABCD28、ABCD29、CDE30、BCD三、判断题31、B32、A33、A34、B35、A36、A37、A38、B39、A40、B41、A42、A43、A44、A45、A46、B47、A48、A49、A50、A四、简答题51、出境入境管理法规定，有下列情形之一的，不批准出境：(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人；(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；(3)被判处刑罚正在服刑的；(4)正在被劳动教养的；(5)国务院有关机关认为出境后将对

16、国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的。52、有下列情形之一的，合同无效：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。53、旅行社质量保证金(以下简称保证金)，是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。(1)缴纳的主体是旅行社；(2)保证金为现金形式，其他有价证券、实物、工业产权、非专利技术等不能作为保证金的缴付和抵押形式；(3)各级旅游行政管理部门在规定的职权范围内，根据有关法规、规章和程序，作出支付保证金金额的决

17、定；(4)保证金须保持满额，支付赔偿后的不足部分，旅行社须在60天内补足，缴纳保证金的有关凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证；(5)旅行社发生合并、解散、转让、破产等情形，保证金作为旅行社企业财产的一部分，按有关法律规定处置；(6)旅行社终止经营，退还保证金。54、公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：(1)维护国家统一和民族团结；(2)遵守宪法和法律，保守，国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；(3)维护国家安全、荣誉和利益；(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；(5)依法纳税。

18、五、案例分析题55、(1)游客王某等提出的以下赔偿要求属不正当：赔偿团款一倍的精，神损失费，目前我国对于旅游活动的所谓精神损失赔偿尚无法律明文规定，该要求属于“维权过当”；王某等洽谈生意未果而造成的经济损失。根据旅行社质量保证金赔偿试行标准，因旅行社原因造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金，但不必赔偿间接的或其他的经济损失。(2)该旅行社的行为不属欺诈行为。根据中华人民共和国民法通则，欺诈行为是指“一方当事人故意告知对方虚假情况或故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示”。本案例中，该旅游团计划临时取消并非故意，而是境外地接社单方面

19、毁约造成的，他们也是受害者。该旅行社应承担违约责任。该社和游客订立了旅游合同并全额收了团费，则表明旅游合同已经确立。依据旅行社质量保证金赔偿试行标准，旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则要求旅行社除退还全部旅游费用外，还须承担违约责任，本案例中，旅行至少应在2月17日得知港方毁约后立即将变更告知旅游者。该旅行社不能拒绝客人的赔偿要求。对客人的过激言行应予理解。依据旅行社质量保证金赔偿试行标准中的“先行赔偿原则”，该社应先行赔付旅游者的损失。旅行社自己的损失可以随后向港方旅行社索赔。56、(1)这是一起导游员(地陪)胁迫旅游者消费的行为。导游人员管理条例第16条规定，导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费，从上述案例中的情节看，这位地陪有与某市珠宝商店经理串通欺骗、胁迫杜某夫妇及其他团友购买珠宝嫌疑。(2)旅游行政管理部门依据导游人员管理条例的规定，经查实对这位地陪小李实施处罚：责令其改正，可处以1000元以上3万元以下的罚款；如有违法所得，则予以没收。