旅游法规模拟66.pdf

1、旅游法规模拟66一、填空题1、合同履行过程中，价格发生变动时的履行规则体现了“惩罚_、保护_”的价值取向。2、在分配制度上，以按劳分配为主体，其他分配制度并存，_，_。3、旅行社在经营活动中要遵循_、_、_、_的原则。4、消费者在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、_和_。5、指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以_指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权。6、消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属_的范畴。7、旅客退票实际上是向铁路运输企业提出_的请求；旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出_的请求。8、我国的旅游业第一部行政法规是_。9、我国旅游业近期发展目标是到_年

2、由亚洲旅游大国发展为_。10、消费者权益保护法中一项最核心的原则是_。11、导游人员管理条例第10条规定，导游人员进行导游活动时，其_应当受到尊重，其_不受侵犯。12、导游人员违法、违规行为计分方法实行年度_分制。13、在社会主义初级阶段，个人收入分配必须坚持以_为主体，_的制度。14、合同法规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或履行债务不符合约定，债务人应当向_承担违约责任。15、根据合同法规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有_、_的义务。16、旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的_质量、_质量和_质量的综合反映。17、格式条款是当事人为了_而预先拟定并在订立合同时未

3、与对方协商的条款。二、单项选择题18、旅行社申请经营出境旅游业务，应当向()提出申请。A国务院旅游行政主管部门或者其委托的省级旅游行政管理部门B省级旅游行政管理部门或者其委托的县级旅游行政管理部门C国家工商行政管理部门或者其委托的省级工商行政管理部门D省级工商行政管理部门或者其委托的县级工商行政管理部门19、求偿权最基本、最常见的实现方式是()。A赔礼道歉B赔偿损失C恢复原状D退货退款20、()，是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪，必须承担刑法所规定的刑罚的义务。A行政责任B违约责任C经济责任D刑事责任21、文物是我国的宝贵财物，一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向

4、()申报。A海关B工商行政管理部门C文物局D公安部门22、造成旅游者重伤致残的事故属于()。A轻微事故B一般事故C重大事故D特大事故23、根据旅游饭店星级的划分与评定，我国旅游饭店星级评定实行()。A三星级B四星级C五星级D六星级24、导游人员对旅游行政部门作m的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以()。A向上一级旅游行政部门申请复议B向地方人民法院提起行政诉讼C向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼D向仲裁机构申请仲裁25、违约金是一种()的违约责任承担形式。A补偿性B惩罚性C补偿性和惩罚性并重D以补偿性为主、惩罚性为辅26、根据旅游安全管理暂行办法，

5、发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告_，由其负责通知外方。A当地外事部门及旅游局B当地外事部门及省级旅游局C省级外事部门及旅游局D当地外事部门及国家旅游局27、中国首个无线谷坐落于()。A北京B上海C南京D苏州三、多项选择题28、违约责任承担方式主要有()。A继续履行B返还财产C采取补救措施D赔偿损失29、旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有()。A代理期限届满B代理事项完成C被代理人撤回代理权D代理人辞去代理权30、消费者求偿权的范围包括_。A消费者因自身过错造成的损害B消费者人身权受到损害C消费者财产受到

6、损害D消费者因人身伤害而造成精神痛苦31、根据我国实际情况以及旅游的特点，投诉规定确定的标准有()。A被投诉者所在地B投诉者所在地C损害行为发生地D损害结果发生地32、风景名胜区等级有()。A国家级风景名胜区B省级风景名胜区C市级风景名胜区D县级风景名胜区33、正式导游证与临时导游证的区别主要包括_。A是否取得导游人员资格证书B语言能力C领取导游证的程序不同D有效期限不同34、外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”指海关检查，“检”是指()。A行李检查B边防检查C安全检查D卫生防疫E动植物检疫35、依据旅行社条例规定，旅行社成立应具备()条件。A有固定的经营场所B有必要的营业设施

7、C有不少于30万的注册资本D有不少于20万的注册资本36、根据合同法的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有_。A及时通知义务_B继续旅行义务C采取补救措施的义务D提供证明义务37、根据旅游投诉暂行规定，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是()。A与旅游投诉者自行和解B依据事实提出申辩C接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复D反驳投诉请求E协助旅游投诉管理机关调查核实四、简答题38、简述旅游投诉处理的程序。39、简述法律与政策的区别。40、简述法律的基本特征。41、简述投诉必须符合的条件。答案:一、填空题1、违约方守约方2、效率优先兼顾公平3、自愿平等公平诚实信用4、鉴别挑选5、决定方式6、权

8、益争议7、解除铁路运输合同变更合同8、旅行社管理条例9、2020世界旅游强国10、国家保护消费者合法权益不受侵犯11、人格尊严人身安全12、1013、按劳分配多种分配方式并存14、债权人15、及时通知提供证明16、景观环境服务17、重复使用二、单项选择题18、A19、B解析 求偿权的赔偿方式主要有赔偿损失(最基本、最常见的方式)、恢复原状、赔礼道歉、重作、更换、消除影响、恢复名誉等民事责任的承担方式。所以该题选择B。20、D21、A22、C解析 一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元者(含10万元)的为重大事故。该题中事故造成旅游者重伤致残，属于重大事故所以该

9、题选择C。23、C解析 根据旅游饭店星级的划分与评定，我国旅游饭店星级评定实行五星级。档次由低到高依次为：一星级饭店、二星级饭店、三星级饭店、四星级饭店、五星级饭店。所以该题选择C。24、C解析 导游人员管理条例规定，导游人员对旅游行政处罚行为不服时依法享有申请复议权和提起行政诉讼权。导游人员可以向上一级旅游行政机关申请复议的情形有：(1)对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服；(2)认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或不予答复；(3)认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务；(4)认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权；(5)法

10、律、法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为。导游人员有权向人民法院提起诉讼的情形有：(1)对行政处罚不服(导游人员管理条例规定对导游人员违法行为的行政处罚主要有责令改正、罚款、没收非法所得、暂扣导游证、吊销导游证等)；(2)对旅游行政机关违法要求导游人员履行义务，可以提起诉讼；(3)对符合法定条件申请旅游行政部门颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的，可以提起诉讼；(4)对旅游行政机关侵犯导游人员人身权、财产权的具体行为，可以提起诉讼。所以该题选C。25、D26、D27、C解析 中国首个无线谷是由东南大学和南京江宁开发区联手打造，位于南京江宁开发区。

11、三、多项选择题28、ACD29、ABCD解析 旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销原代理等。30、BCD31、ACD32、AB解析 风景名胜区条例规定，我国风景名胜区划分为两个等级：国家级风景名胜区和省(自治区、直辖市)级风景名胜区。国家级风景名胜区又称为国家重点风景名胜区。所以该题选择AB。33、ABCD34、BCDE35、ABC36、AD37、ABD四、简答题38、(1)及时将受理决定通知被投诉者；被投诉者在规定期限内作出书面答复。(2)调解。(3)作出处理决定，制作处理决定书。(4)对违法旅游经营者进行行政处罚。39、法律与政策有根本的区别，这主要表现在：(1)法律具有国家意志的屑性；(2)法律具有严格的规范性；(3)法律具有国家强制性。40、(1)法律具有国家意志性；(2)法律具有国家强制性；(3)法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；(4)法律是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。41、(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。(2)有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实根据。(3)属于本规定所列的旅游投诉范围。