第6课｜概念转换：让讨论变成鸡同鸭讲效率低下.pdf

1、点击右上角分享，请10个好友免费读来自实用逻辑训练营第6课概念转换：让讨论变成鸡同鸭讲，效率低下郭兆凡 52分钟前00:1111:49下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？在行一点 打开APP播放更流畅立即打开聪明的大脑拒绝被套路，学好逻辑掌控生活。你好，我是C计划的郭兆凡。在上一节课，我们谈到了，要避免盲从盲信，要尽量用事实陈述来支撑你的观点。要做到这一点，其中还有个要点，就是牢牢抓住核心概念，让讨论的方向不跑偏。那我们今天就会分下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？两个部分，来帮助你掌握这个技能：1.识别概念跑偏的情况，包括概念模糊、概念歧义和偷换概念这三种典型陷阱。2.如何避

2、免概念的转换，将讨论精准地定位在同一轨道上。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？我们先来看这样一段对话老板：小王啊，刚才跟你说的修改意见都清楚了吧，再修改一遍尽快给我一稿吧。小王：好的，我尽快发给您！一天过后。老板：你不是答应了尽快把修改版本给我吗，这都过了一天了，怎么还没发给我呢？”小王：我是在尽快做呀，一天别的什么都没做，就绞尽脑汁改这篇稿子了！明天应该就能搞定！你看，老板很生气，觉得小王工作拖沓。小王很委屈，觉得自己已经尽力赶工了。问题出在哪里呢？根源就在于“尽快”这个词，是一个概念模糊的词。一、概念模糊概念模糊，就是说一个概念的边界非

3、常不清晰。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？当老板和员工说“尽快”完成一个工作任务，他心里想的是两三个小时就处理完，觉得员工应该可以心领神会。相比于“下午2点以前完成”，“尽快”这个说法，显得更加委婉而礼貌。但对于员工来说，“尽快”更像是，自己尽量快，主观上积极处理就好了，没有特别明确的时间限制。对一个词不同的理解，最终造成了双方的误解。模糊的概念在我们生活中是很常见的，典型的有两大类，一类是主观性很强的形容词、副词；一类是抽象名词。第一类，形容词、副词。比如“很多”、“很冷”、“大”、“小”、“美”、“丑”等等，包括前面说的“尽快”。它们指向的范围是非常模糊的。每个人对这类概念的理

4、解往往不一样，如果把自己的理解套在别人头上，或者把别人的说法想当然代入为自己的理解，就会出问题。有句玩笑话叫“有一种冷叫你妈觉得你冷”。妈妈因为年纪大了怕冷，所以同样的温度，她会觉得“很冷”，但是在年轻的孩子看来，却是“不冷”。如果听妈妈的话，把妈妈的“很冷”也当作自己的“很冷”，穿上许多衣服，那就怕出门要热出一身汗了。而妈妈总把自己的冷，当作别人的冷，老强迫孩子穿衣服，也会引起对方的反感。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？第二大类是抽象名词。像“幸福”、“自由”、“和谐”、“公正”等等，不同的人也会有不同的看法。比如，在结婚前，男女双方都认为要一起努力建设幸福的生活，但什么是“幸福

5、”？也许男方认为幸福就是平淡生活柴米油盐，男方努力赚钱，女方相夫教子；而女方认为幸福是丰富多彩的生活，延续恋爱的浪漫，并且双方分担家务和子女教育的责任，那么对“幸福”完全不同的理解，就在共同生活的细节中，产生大量矛盾。古往今来很多哲学家或学者都在探讨，一些对人生和社会至关重要的抽象概念。虽然没有唯一的答案，但如果你能对它们有更深入的理解，能与重要的人共同探讨，寻求共识，那可能解决很多问题，促进更和谐的人际关系。二、概念歧义在概念模糊之外，还有一种比较误导人的形式，叫概念歧义。概念模糊的范围非常广，不同的是，概念歧义只会有特定的几种理解。比如，冷，可以是10度，也可以是0度，负10度，负20度，

6、非常广的范围。但是当你说30度，只可能有30华氏度和30摄氏度两种情况。但就这特定的几种情况，也可能造成误解。主要有一词多义和结构歧义两大类型。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？第一类：一词多义。比 如，一 张 字 据 上 面，写 着“还 欠 款 10 万 元”。这 个“还”是 个 多 义 词，如 果 是念“hai”，就说明“依然”欠款10万元。如果念“huan”，就说明已经归还了10万元。再比如，一个词既可以代表单个个体，又可以代表群体。像我们在讨论雾霾的各种成因时，有人说“货车比小汽车污染更严重”。这时候你不知道是指单辆的货车比单辆的小汽车污染更严重，还是说总体的排放量货车更严重

7、。从单辆的角度看，这个对比是成立的，但是从总体上看，还要考虑两者的数量。这种总体和个体的混淆，有的时候也会闹出笑话。比如，有人这么说，“中国人创造了历史，我是中国人，所以我创造了历史”。这句话逻辑推理上看上去没有问题，但是，第一个“中国人”是指全体中国人，第二个“中国人”是个体中国人，不能够互相替代。第二类：结构歧义。什么意思呢？来看这样一段对话：老板：“这次卖产品的价格，怎么这么低？不是说过了，不要低于我们上一批价格或者往年平均价格的90%吗？”下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？员工：“没有低于上一批价格的90%，也没有低于往年平均价格的90%啊！”你听出来问题出在哪里了吗？老板的

8、意思是，不要低于上一批价格的100%或者平均价格的90%；但是因为挂在句子最后的“90%”这个词，员工认为这90%不仅指平均价格的90%，也指向“上一批价格”。所以，员工定价定成了上一批价格的91%，把老板气得够呛。罪魁祸首，就是老板的句子结构，有歧义。三、偷换概念概念模糊和概念歧义，说的都是同一个词会有不同的理解。但有的时候在讨论中，谈着谈着，就会有一些字面上完全不一样的概念，替代了原来的核心概念。比如，在自媒体人咪蒙写的一篇文章，名字叫永远爱国，永远热泪盈眶。作者开篇就写“爱国不是很正常的一件事吗”，但是文章紧接着，围绕饮食丰富、生活便捷、有夜生活、社会安全四个角度讲她“为什么喜欢中国”。

9、这里，就是偷换概念，“爱国”是指对祖国的深厚感情和归属感，和因为一个国家的美食、生活便利而喜欢这个国家，概念并不相同。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？另一种常见的偷换概念，是用“实然”偷换“应然”。什么意思呢？“应然”指的是应该的样子。与之相对的“实然”指的是实际的样子。你对同事说，“结案的材料要在指定时间内去归档”。但是同事说，大家都是有空想起来再整理呀。这里，你说的概念是“应该”按时归档，公司和部门的规定指出，应该这么做。但是同事的回答就跑偏了，说的是“实际上”大家不按时归档。这就是两个层面的对话了。偷换概念走得再远一点儿，就是转移话题了。比如，我有一位朋友和我诉苦说，他的员工

10、总是和他说话不在一个频道上。他跟员工具体讲某个文件要怎么怎么改，员工就会说，老板，你知道我有多努力吗？你知道这个文件我花了多大心血写的吗？让我这个朋友，真是哭笑不得。明明在讨论文件的技术问题，但是员工生生地把话题转移到了写文件的态度问题。四、怎么办？那么我们如何应对以上种种概念转换甚至话题转移的情况呢？以不变应万变，就是抓住和厘清核心概念。第一步，找到对话或者信息中的核心概念。比如，要完成一个工作任务，那么具体的工作内容、考核的标准、完成的期限，这些都是非常关键的信息，需要被提取出来。比如说，“尽下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？快完成工作”，这里的“尽快”，就代表了工作期限。第二步

11、，检查这些核心概念，是否属于概念模糊、概念歧义的情况。如果属于，就要提出来，和对方通过下定义、举例子、列数据的方法来具体化这个概念。比如，“尽快”到底是指多少个小时或者多少天；广告里说的“疗效好见效快”到底好到什么程度快到什么程度；热恋中的男女，可以去和对方描绘自习心中“幸福”的生活究竟是什么样的。从模糊的、抽象的概念，回归到事实、数据本身，是非常重要的。就像我们小时候听的“小马过河”的寓言故事里，小松鼠说河“很深”，老黄牛伯伯说河“很浅”，最后，还是需要小马亲自去试一试，看看具体是有多深。第三步，如果在交流中，核心概念可能发生字面变化，尤其需要提防偷换概念的情况。我们要不断地去回想，新的对话

12、有没有偏离原来的核心概念或者核心议题。比如，有没有从应然问题跑偏到实然问题上，有没有从技术问题跑偏到态度问题上，有没有从议题A跳到议题B去。同样的，在表达的时候，也要尽量避免核心概念的模糊和歧义，造成麻烦。比如，当你想卖掉一辆旧车，可能想在上面标注“有点儿旧”。但想一想，买方对“有点儿旧”有非常大的下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？遐想空间，他设想的“有点旧”，可能其实是你心中的“非常旧”，这会让他丧失购买欲望。所以，旧车的交易商，会用二手车，代替旧车这个说法。你也可以给车标记上，是95成新，还是80成新。这比笼统说这是一辆旧车，会有更大的吸引力。不过，概念转换有的时候也未必全是坏处

13、。当我们回老家被七大姑八大姨围攻问，工资多少，什么时候结婚，什么时候生孩子，什么时候生二胎的时候，我们还可以悄悄地转移一下话题，您孩子什么时候考大学，什么时候结婚生子呀？总结总结一下，今天我们纵览了交流中可能出现的概念转换，包括了概念模糊、概念歧义、偷换概念和转移话题。在交流中，我们既要把握核心概念，避免概念转换带来的坑，但同时，有的时候善用概念转换，也不失为化解尴尬的有效手段。如果今天的内容对你有所启发，希望你将本课分享给对培养逻辑思维感兴趣的其他朋友。我们明天见。实战训练根据今天的知识点，以下场景2选1，试着实战一下吧。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？1、猛烈地吐槽你经历的一次

14、印象深刻的概念转换的场景（概念模糊、概念歧义、偷换概念或转移话题均可）。这个概念转换在当时有什么后果？现在你会如何分析和应对它？2、分析以下这段话存在哪些概念转换的情况。儿子：“爸爸，你不是说我考得好了就放我一天假吗？”父亲：“你是比上一次考得好，但是还是全班十名开外，这还好意思叫考得好？”儿子：“唉，那算了吧。我本来还想去听学校一个读书小组的讨论会的。有群高年级学生挺有意思的，很愤青，会分析和批评很多的时政问题，很有自己的想法。”父亲：“老和那些不爱国的人来往，难怪你的政治分数总是这么低。”儿子：“不要老这么说我。换你喜欢被别人这么说吗？”父亲：“我是别人吗？！”戳此蓝字，前往任务区，试着分析以下吧。下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？赞评论陈洋下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？完成学习撤销下一节：实战训练：父子的交流发生了什么问题？